La volonté de la Régie régionale du SPEE est de vous apporter en permanence la meilleure qualité de service, de conseil et d’écoute. Malgré notre vigilance, des insatisfactions ou des difficultés pourraient survenir. Dans ce cas, vous pouvez exprimer votre réclamation comme suit :

1.  Votre technicien de la rénovation : votre premier interlocuteur.

Prenez contact avec votre technicien. Vous pouvez lui faire part de vos difficultés par tout moyen à votre convenance, par courrier, par mail ou par téléphone.

2.  La Régie régionale du SPEE à votre écoute.

Si une réponse tarde à vous être apportée, ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse qui vous a été faite, vous avez la possibilité de vous adresser directement à la Régie régionale du SPEE : par mail à l’adresse contact@picardie-spee.fr, par téléphone au 03 65 88 95 12, ou enfin, par courrier à

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Si vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation de votre logement pour réduire votre consommation d'énergie, remplissez la demande en ligne ou contactez-nous en envoyant un email à contact@picardie-spee.fr ou en appelant le 0 800 02 60 80. Un technicien prendra contact avec vous pour vous accompagner dans votre projet de rénovation.

Sous Tous Les Angles - 2017